김포도시관리공사 공영주차장

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번호 제목
18 대기번호는 어디서 확인하나요?

홈페이지 상단 [정기권 신청]을 누르신 후

[신청현황조회(추첨제)]-[신청한 주차장명 선택]-[조회] 하시면 대기번호를 확인 하실 수 있으며

오른쪽 상단 '이름/전화번호/차량번호' 조회로 더욱 빠르게 확인하실 수 있습니다. 

17 카드결제는 PC에서만 가능한가요?

네, 맞습니다.

현제 정기권 결제방식은 [가상계좌]로 입금하는 방식과 [온라인 카드결제]방식이 있으며

[온라인 카드결제]의 경우 카드사 별로 설치 프로그램이 다르고 요구하는 개인정보가 달라 PC에서만 가능하십니다.

[가상계좌]의 경우 계좌발급은 모바일에서도 가능하시기 때문에 계좌번호를 발급 받으신 후 입금은 발급일 포함 3일 내 자유롭게 해주시면 됩니다. 

16 정기권 신청한 주차장만 이용하는 건가요?

네 맞습니다.

정기권은 주차장 별로 신청하며 당첨 후 결제까지 완료된 주차장에 한하여 이용 가능하십니다.

(2개 이상의 주차장 모두 당첨이 되어 모두 결제 했을 경우 결제한 주차장 모두 이용가능) 

15 정기권 대기번호는 어떻게 확인하나요?

별도의 로그인없이 아래와 같이 조회 가능하십니다.

[홈페이지-정기권신청-신청현황조회(추첨제/선착순)] 신청한 주차장 선택 후 조회하기 버튼 클릭

 

*성함/전화번호/차량번호 로 조회도 가능합니다.

 

14 모바일로 결제가 가능한가요?

가상계좌는 모바일로도 발급이 가능하나, 카드결제의 경우 컴퓨터로만 결제 가능하십니다.

13 주차장 무료개방 중 주차장 내 차량사고에 대해서는 어떻게 처리하나요?

차량 사고발생시 가해자가 피해자에게 직접 배상처리해야 하며

무료개방기간 주차장 내 사고에 대하여 공사에서는 책임을 지지 않습니다.

 

무료개방기간 : 공휴일, 주차장 내 장날, 주차장 특성에 따른 미 운영 시간 등

 

12 정기권 취소 환급은 어떻게 하나요?

-정기권 개시 전

 사무실에 전화주시면 카드취소를 통해 전액 환급 가능하십니다.

 

-정기권 개시 후(잔여일의 80% 환급)

 1. 오프라인

 현장 주차장 부스에서 정기권 중도해지 환급신청서를 작성해주시면 작성해주신 계좌로 계좌이체처리 가능하십니다.

 

 2. 온라인

 [나의신청정보-정기권 중도해지신청]에서 내용 작성 후 신청해주시면 작성해주신 계좌로 계좌이체처리 가능하십니다.

11 차량번호가 변경된 경우는 어떻게 하나요

정기권은 기본적으로 본인명의 차량으로 신청하며 타인하게 양도할 경우 정기권이 해지됩니다.

정기권 불법양도 예방을 위해 한번 등록한 차량번호는 임의로 수정이 불가하며 변경 요청 시, 추가 관련 서류를 요구할 수 있습니다.

 

차량번호가 변경된 경우 두가지 방법으로 신청하실 수 있습니다.

1. 로그인 후, 1:1문의하기로 차량번호 변경요청(차량등록증, 감면서류 등 첨부 必)

2. 031)996-6584로 유선문의

 

10 추가 당첨자도 문자가 오는지 궁금합니다.

당첨자 결제기간(21~23일)이 지난 후, 24일 차순위 대기자에게 결제안내 문자가 자동발송 됩니다.

24~26 3일간의 결제기간이 주어지며, 기간이 끝나면 당첨 취소처리가 자동으로 되오니 꼭 결제기간을 유의해 주시기 바랍니다.

 

*가상계좌 이용 관련 유의사항

 -가상계좌 결제 신청일: 24일

 -가상계좌 입금 가능일: 24~26일

 

9 정기권신청방법이 궁금합니다

[홈페이지-정기권신청-정기권신청안내] 를 참고하여 주시기바랍니다.

8 정기권신청하기에 주차장이 뜨지 않습니다

정기권신청일인 17일 전까지는 기본 주차장 이용사항에 대한 안내만 되어있습니다.

정기권신청기간인 17일이 되어야 정기권 신청하기에 주차장별 신청하기 버튼이 생성 및 활성화 됩니다.

정기권 추첨제는 선착순이 아닌 무작위 추첨이므로, 17일~20일 사이, 편하신 시간에 신청하시면 됩니다.

 

(신청 순서와 당첨은 무관합니다.)

7 주차장 중복 신청이 가능한지 궁금합니다.

동일 주차장에 중복신청은 불가능하지만, 하나의 차량으로 여러 주차장을 신청하시는 것은 가능합니다.

6 공영주차장에서 차량사고가 발생했을 경우 대처방법이 궁금합니다.

주차장 운영시간 중 사고가 발생한 경우 먼저 경찰서에 사건접수를 해야 합니다.

CCTV 영상 확보를 위해 현장 주차관리실을 방문하여 근무자에게 사고 및 인적정보를 알려주시기 바라며,

야간 등 근무자가 현장에 없는 경우에는 통합센터로 연락하여 차량사고 발생에 대해 알려주시기 바랍니다.

경찰관 입회하에 주차장에 설치된 CCTV를 확인할 수 있으며 구체적인 조서 작성 뒤 출차하여야 사고책임을

입증하는데 도움이 됩니다. 직접적인 가해자의 신원을 확인 할 수 있는 경우 가해자에게 일차적인 피해보상에

대한 책임을 물을 수 있으며,주차장법 제17조(노외주차장관리자의 책임 등)에 따라

자동차의 보관에 관해 선량한 관리자의 주의의무를 다하지 않은 것이 객관적으로 입증될 때에 

한해 손해배상이 가능한 점 유의하시기 바랍니다.

5 이륜자동차(오토바이) 주차가 가능한지 궁금합니다.

현행 주차장법상 이륜자동차(오토바이) 역시 자동차의 일종으로 구분하여 공영주차장 이용이 가능합니다. 

다만, 자동화시스템으로 차량번호을 인식하는 주차장의 경우 이륜자동차의 입출차 인식이 어렵고, 

사륜 일반자동차와 혼합 주차 시 발생할 수 있는 안전사고 발생 우려 등의 사유로 주차장 이용이 제한 될 수 있사오니 주차장 이용 전, 해당 주차장에 주차가능 여부를 문의해주시기 바랍니다.

 - 연락처 : 주차사업팀(031-996-6584

4 주차요금에 대한 현금영수증 또는 세금계산서를 발급 받을 수 있는지 궁금합니다.

공사은 지방자치단체를 대신하여 공영주차장 운영 권한을 위임 받아 그 사업을 대행하고 있으며, 

부가가치세법 제26조에 따른 면세사업자로서 주차요금에 대한 현금영수증 및 세금계산서를 발행하고 있지 않습니다.


다만, 비용증빙 등을 위해 영수증이 필요한 경우 별도로 작성해드리고 있사오나 

이 경우에도 해당 영수증을 소득공제용도로 사용하실 수는 없으니 참고하시기 바랍니다.

3 정기권 이용차량은 만차 시에도 우선 이용가능한지 궁금합니다.

주차장 상황에 따라 시간주차 차량이 크게 증가될 경우 정기권 이용차량이라 하더라도 

부득이하게 입차가 지연되는 불편을 겪으실 수 있습니다.

정기권은 일정한 기간 동안 이용할 수 있는 권리를 의미하는 것이지 일반 시간주차 차량 보다

우선하여 이용할 수 있는 권리가 부여된 것은 아니기 때문에 정기권 차량 우선 이용은 어렵습니다.

정기권 유무와 상관없이, 만차일 경우 모든 차량에 대해 주차거부를 할 수 있습니다.

주차장 내 안전에 만전을 기하기 위함이니 감안해주시기 바랍니다.

 

2 정기권 취소 및 환불이 가능한지 궁금합니다.

정기권 환불이 가능합니다. 다만 정기권 취소 시에만 가능합니다.

환불은 전액 환불잔여일 80%환불두 가지로 나누어집니다.

 

-전액 환불: 정기권 이용기간 개시 전일까지(유선신청)

-잔여기간 80%환불: 현장에서 정기권 환불신청서를 작성한 날의 다음 날부터 계산한 미사용 기간의 요금을 일할 계산한 금액의 80% 환불.(현장 신청 및 유선 문의)

(공정거래위원회 주차장 관리규정 표준약관 제10016)

 

1 정기권 신청 및 추첨, 결제 절차가 궁금합니다.

정기권은 김포시주차장조례에 의거하여 3개월 단위로 추첨하고 결제합니다.


    ※진행절차


    • 정기권신청 : 17일~20일 (3월, 6월, 9월, 12월)


    • 추    첨 : 21일 (홈페이지에서 자동 추첨, 당첨자 문자통보)


    • 카드결제 : 21일~23일  


    • 차순위 카드결제 : 24일~ 26일(24일에 차순위 문자 통보)